Postoje 4 stila komunikacije, koji je pretežno vaš?

U novom Instagram reels-u sam ukratko navela karakteristike svakog od stilova komunikacije.

Većina nas ima tendenciju ka jednom stilu komunikacije. U kom ste se vi pronašli?

Naravno da način komunikacije zavisi i od sagovornika i u kakvoj se situaciji nalazimo. Ne verujem da postoji neko ko uvek, sa svakim i u svakoj situaciji komunicira na jedan način. Ono što je važno je da se trudimo da budemo asertivniji. Asertivnost se vežba.

Pasivna komunikacija

Osobe koje pretežno na ovaj način komuniciraju, laka su meta za agresivce i manipulatore (znam iz iskustva). Ne prepoznaju svoje potrebe, stavljaju tuđe ispred svojih i ne komuniciraju ih.

Često ćute, trpe, potvrdno klimaju glavom. Ne zauzimaju se za sebe. Ne postavljaju granice i ne umeju da kažu ne.

U komunikaciji su često nesigurne i anksiozne, depresivne.

Imaju jaku potrebu da udovolje drugima i da se svima dopadnu.

Ne preuzimaju odgovornost za sebe, već očekuju to od drugih.

Teže da izbegnu konflikt (i neprijatnosti) skoro po svaku cenu, pa su spremne da dugo ćute i trpe zarad mira u kući.

Ovim stilom komunikacije poručujete drugima da vaše potrebe i želje i emocije nisu ni bitne, pa ih drugi ni ne poštuju (jer ih ni vi sami ne uvažavate).

Prisutan je osećaj neadekvatnosti, krivice, kajanje, isfrustriranost.

Iza ovog stila komunikacije uglavnom leži loša slika o sebi.

Razmislite…

Da li je ovo vaš način komunikacije? Žrtve manipulatora često na ovaj način komuniciraju.

Agresivna komunikacija

Osoba se zauzima za sebe, ali pritom ne poštuje prava, želje, potrebe, emocije drugih. Bezobzirna je i arogantna, često impulsivna, agresivna može da bude i verbalno i fizički.

Jako je dominantna, glasna, voli da bude u centru pažnje, komanduje, upada u reč, misli da je uvek u pravu (nameće svoje mišljenje), ponižava, kritikuje, demonstrira svoju moć, ne priznaje svoje greške.

Dok osoba sa pasivnim stilom smatra da je inferiorna i da je njeno mišljenje nebitno, agresivna smatra da je superiorna i da je njeno mišljenje jedino ispravno. Druge smatra manje važnima.

Razmislite…

Ko iz vašeg okruženja ovako komunicira? Da li ih u vašem okruženju ima dosta?

Pasivno-agresivna komunikacija

Ovaj stil je na neki način kombinacija prethodna dva. Osoba se ne zauzima za sebe direktno, već indirektno.

Često ima sarkastične i ironične primedbe. Vređa, a onda kaže da se šali.

Ne iznosi svoje mišljenje u lice osobi, ali je sklona spletkarenju, tračarenju, prevarama.

Oseća se kao žrtva drugih ljudi i njihovih postupaka.

Očekuje da će drugi pročitati ili shvatiti šta ona želi na osnovu njenog durenja ili negativističkog ponašanja.

Često ignoriše druge, sprovodi tretman tišinom.

Kada mišljenja i osećanja nisu jasno izneta, to često vodi manipulisanju drugima, kako bi se postigli željeni ishodi.

Manipulacija je pritajeni oblik agresije, a i humor se može koristiti agresivno, naročito kada je u pitanju sarkazam i kada je humor usmeren na ličnost osobe.

Pasivno-agresivne osobe često “zaborave” da urade nešto, ispune dogovor, ili radni zadatak, a u stvari na taj način pružaju optor. U komunikaciji sa njima često budete zbunjeni i nije vam jasno šta zapravo žele (Milica Nenadović, psiholog, sa sajta).

Razmislite…

Razmislite da li ste i vi nekad pasivno-agresivni. Psiholozi kažu da osobe koje imaju nesigurni stil vezivanja umeju da budu manipulativne, pasivno-agresivne.

Manipulativni smo svi u nekoj meri, pa čak i ljudi sa preokupiranim stilom vezivanja.

Ja sam ranije tračarila, a vi? Nekad sam i namerno nekog ignorisala, igrala sam igre, koristila sam i sarkazam (u odnosu sa nekim). Osećala sam se kao žrtva.

Samosvesna sam. Da bih bilo šta kod sebe menjala i postala onakva kakva želim da budem, morala sam 2013. da otkrijem kakva sam sada. Ko priznaje, pola mu se prašta :D. Ko još priznaje?

Asertivna komunikacija

O asertivnoj komunikaciji biće mnogo više reči. Ona se odnosi na:

• postavljanje granica (a da mislimo i na sebe i na druge, poštujemo i tuđa prava)
• umeće da kaže ne
• iskazivanje emocija i prijatnih i neprijatnih
• na miran način iskazujemo svoje želje i potrebe.

Asertivna osoba je svesna svojih prava, ali i prava drugih ljudi. Ona smatra da vredi i da drugi ljudi vrede. Važne su njene želje i potrebe, ali ne zanemaruje ni tuđe.

Razmislite…

Koliko ste često asertivni?

Da li vam se dešavalo da ste iz pasivne komunikacije prelazili u agresivnu? Nije redak slučaj da odemo iz jedne krajnosti u drugu.

Ja najmanje komuniciram agresivno, to uopšte nije moj stil. Koji od ovih stilova uopšte nije vaš?

U zavisnosti od toga kakva je druga osoba – koristim pasivnu, pasivno-agresivnu ili asertivnu komunikaciju. Trudim se da najviše koristim treću. Vežba se… Kojim stilom vi pretežno komunicirate?